Als Alexandra Heinz die Agentur im Oktober 2004 gründete, konnte sie bereits auf einen großen Erfahrungsschatz im Bereich Medien und Musik bauen.
Ihre berufliche Laufbahn begann 1989 mit einem Tageszeitungs-Volontariat und einigen Jahren Redaktionstätigkeit.
Anschließend studierte Alexandra Heinz in Bonn Musikwissenschaften, Philosophie und Politik.
Nach ihrem Magisterabschluss schrieb sie Konzertkritiken, Reportagen und Features für verschiedene überregionale Tageszeitungen wie die Welt und die FAZ, verfasste Texte für musikalische Fachzeitschriften wie die Neue Musik Zeitung und die Neue Zeitschrift für Musik und entwickelte Programmhefte, unter anderem für das Bonner Beethovenfest oder das Kronberg Cellofestival.
Darüber hinaus war sie für die Öffentlichkeitsarbeit des Musikinformationszentrums beim Deutschen Musikrat zuständig, arbeitete als Assistentin von Intendant Franz Willnauer beim Schleswig-Holstein Musik Festival und dem Internationalen Beethovenfest in Bonn.
Anfang 2000 übernahm sie die Leitung der Vermittlungsabteilung der Konzertdirektion Dr. Goette in Hamburg.
Nach fast fünf Jahren Agenturtätigkeit und auf der Basis ihrer vielfältigen Erfahrungen im deutschen Musikleben wagte sie 2004 den Schritt in die Selbständigkeit.